Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mai 2025

Chez Vitre-O-Claire, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web (hébergé sur Wix).

1. Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons certains renseignements personnels lorsque vous :

Remplissez un formulaire d'estimation
Prenez rendez-vous pour nos services
Naviguez sur notre site (à l’aide de témoins « cookies »)

Les renseignements collectés peuvent inclure :

Prénom et nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour un service)
Informations techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation)

2. Utilisation des renseignements

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés
Vous contacter au sujet de votre demande
Améliorer notre site Web et nos services
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Vos informations peuvent être partagées avec :

Des fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer notre site (ex. : Wix, outils de courriel, formulaires)
Des autorités légales si requis par la loi

4. Wix et stockage des données

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com. Vos données peuvent être stockées dans leurs bases de données et leurs applications générales. Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Wix.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la modification.

6. Témoins (cookies)

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des statistiques de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger ou mettre à jour vos informations
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la suppression de vos données (dans certaines limites)

Pour toute demande, contactez-nous à vitreoclaire@gmail.com.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière modification sera indiquée en haut de cette page.

Coordonnées de contact :
Vitre-O-Claire
Courriel : vitreoclaire@gmail.com
Téléphone : 579 491.9970 I 514 625.4285